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博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)服務(wù)與支持平臺(tái)是由遠(yuǎn)程支持服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，在線升級(jí)服務(wù)等多種服務(wù)組成的
多維度服務(wù)體系。無(wú)論您身在何處，我們都將全力保障您的生產(chǎn)與作業(yè)。 產(chǎn)品支持服務(wù)
遠(yuǎn)程支持服務(wù) 博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)面向客戶直接、快捷的遠(yuǎn)程支持服務(wù)。 博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)遠(yuǎn)程支持服務(wù)為您提供全年365天9:00-18:00的專業(yè)支持服務(wù)，博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)設(shè)有400熱線，并有專人接聽(tīng)。
在線升級(jí)服務(wù) 博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)在線升級(jí)服務(wù)是針對(duì)智能硬件和軟件平臺(tái)進(jìn)行的升級(jí)和服務(wù)。博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì)定期更新應(yīng)用程序的版本，并定期向智能硬件推送更新補(bǔ)丁程序和固件，以增加新功能和系統(tǒng)穩(wěn)定性，為您提供更好的使用體驗(yàn)。
現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù) 博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)是對(duì)遠(yuǎn)程支持服務(wù)的補(bǔ)充和擴(kuò)展。博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)包括現(xiàn)場(chǎng)安裝、現(xiàn)場(chǎng)故障排查、維修等服務(wù)內(nèi)容。最大限度的降低設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的幾率，保障客戶價(jià)值連續(xù)性。 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)包括博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)原廠服務(wù)和合作伙伴服務(wù)。合作伙伴現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)具備貼近最終客戶、深入了解客戶業(yè)務(wù)需求的優(yōu)勢(shì)，博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)對(duì)合作伙伴的背靠背支持，同樣能高效解決客戶問(wèn)題。
特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
全天候 全年365*7，工作時(shí)間
不間斷服務(wù)
專業(yè)化 通過(guò)對(duì)人員、產(chǎn)品、流程三方面
的關(guān)注，提供專業(yè)化服務(wù)
高效性 線上線下無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)
高效率、高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)
全周期 規(guī)劃、設(shè)計(jì)、試裝、批量裝配，
全方位滿足客戶需求
聯(lián)系我們
熱線服務(wù) 普通話：400-960-8889
周一至周日：9:00-18:00（北京時(shí)間）
博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)服務(wù)號(hào) 博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)視頻號(hào) 博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)訂閱號(hào)
博創(chuàng)聯(lián)動(dòng)品牌資訊、產(chǎn)品教學(xué)與官方售后服務(wù)，盡在于此